Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 12 Agustus 2026
Privasi dan keamanan data kamu adalah prioritas utama kami di Lootku. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi kamu.
1Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang kamu berikan saat mendaftar dan menggunakan layanan, antara lain: Nama pengguna, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, nomor rekening bank/e-wallet untuk pencairan saldo, serta riwayat transaksi.
2Penggunaan Informasi
Informasi kamu digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, memverifikasi keamanan akun, mengirimkan notifikasi pesanan, mencegah tindakan penipuan (anti-fraud), dan meningkatkan kualitas layanan platform.
3Perlindungan & Keamanan Data
Kami menerapkan standar enkripsi data (SSL/TLS), hashing kata sandi tingkat tinggi, dan pembatasan akses ketat untuk menjaga informasi pribadi kamu dari akses tidak sah.
4Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Lootku TIDAK PERNAH menjual atau menyewakan data pribadi kamu kepada pihak mana pun. Data hanya dibagikan kepada mitra penyedia gerbang pembayaran (Payment Gateway) resmi yang berlisensi dan diawasi oleh Bank Indonesia semata-mata untuk memproses otorisasi pembayaran transaksi.
5Hak & Pengaturan Pengguna
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi profil kamu kapan saja melalui menu Pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim bantuan Lootku.
6Kontak & Pengendali Data
Jika memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data, kamu dapat menghubungi kami via email: lootkuofficial@gmail.com, WhatsApp: +62 851-1131-1471, atau surat fisik ke alamat operasional: RT 001 / RW 004, Desa Peuteuycondong, Kec. Cibeber, Kab. Cianjur, Jawa Barat 43262, Indonesia.